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新竹市全市共劃分北區、東區、及香山3個區，為台灣三個省轄市中人口最多的城市。新竹因新竹科學工業園區設立而成為高科技產業重鎮，市內及縣區如竹北因此有大批高科技人才及工程師居住生活，「竹科」可說是新竹的代名詞。新竹市也是北臺灣重要教育中心，市內擁有多座大學。而受地形影響，新竹秋冬季常有大風因此也有風城之稱。
在生活機能休閒娛樂上有Big City遠東巨城購物中心、大遠百新竹店、東門北門商圈及城隍廟美食、中正路美食、湳雅光華商圈、竹蓮商圈、學府路商圈、清大夜市商圈、光復路關新路商圈、金山街商圈、香山大庄商圈及好市多新竹店、愛買新竹店、大潤發湳雅店、大潤發新竹忠孝店、迪卡儂新竹店。
觀光名勝旅遊或知名公共設施有新竹都城隍廟、護城河、新竹市立動物園、新竹市玻璃工藝博物館、台灣昆蟲館新竹館、青草湖、新竹市眷村博物館(暫時關閉)、香山濕地、青青草原、南寮漁港、海天一線、國立新竹生活美學館、中正台商圈、辛志平校長故居、下竹町新竹南大路日式警察宿舍等。

主要教育及醫療：國立清華大學、國立陽明交通大學、中華大學、玄奘大學、元培醫事科技大學、新竹高中、新竹女中、新竹科學園區實驗高級中等學校、建功高中、成德高中、新竹高工、新竹高商、世界高中、香山高中、光復高中、磐石高中、曙光女中。醫療：新竹馬偕兒童醫院、臺大新竹分院、新竹馬偕紀念醫院、新竹國泰綜合醫院、國軍桃園總醫院新竹分院。
重要交通運輸：國道1號新竹交流道、國道3號(茄苳交流道、香山交流道)、台61線、台68線。臺鐵：新竹車站、千甲車站、新莊車站、三姓橋車站、香山車站。
毗鄰新竹市的縣市行政區為：新竹縣竹北市、竹東鎮、寶山鄉及苗栗縣頭份市、竹南鎮。